Privaatsusteave

Kontakt ja sinu pöördumised

Andmekaitseküsimuse või oma andmeid puudutava taotluse saad saata abi- ja kontaktivormi kaudu. Konto ja seotud andmete kustutamiseks on eraldi avalik vorm. Enne kontot puudutava taotluse täitmist kontrollime sinu õigust seda esitada.

Veebileht ja taotlusvormid

Vorm salvestab sinu e-posti aadressi ja muud saadetud andmed: näiteks nime, telefoni, kodu tüübi, seadme mudeli, piirkonna ja sõnumi. Salvestame pöördumise liigi, valitud moodulid, huvi QR + NFC sildi vastu, keele ning lubatud kampaaniamärgised, kui need on olemas.

Kasutame neid andmeid päringule vastamiseks, ühendamise ettevalmistamiseks, toe osutamiseks või kustutamistaotluse menetlemiseks. Pöördumine säilitatakse serveris; meeskonnale teate saatmise ebaõnnestumine seda ei kustuta. Reklaamikirjade tellimust vorm ei loo.

Kontod ja objekt

Registreerimisel töötleme e-posti, nime, parooli, objekti ja sissepääsu nime ning konto loomise andmeid. Salvestame paroolide ja seansitunnuste räsid, ühise prooviperioodi ja ligipääsu tähtajad, korterite või majade nimed ning neile valitud moodulid ja kaamerad. Põhikasutaja kasutab veebikontol ja mobiilirakenduses samu sisselogimisandmeid.

Põhikasutaja loob elanikele eraldi sisselogimisandmed, määrates nime, e-posti, parooli ja korteri või maja. Parool salvestatakse räsina. Elanikud logivad mobiilirakendusse ja kasutavad oma aadressile määratud mooduleid. Põhikasutaja saab muuta määratud aadressi, lähtestada parooli või tühistada ligipääsu.

Külastaja vestlus ja fotod

Külalise leht töötleb valitud korterit või maja, külastusseanssi, sõnumeid ja fotosid, ajamärke ning vestluse olekut. Vestlusele pääsevad ligi selle aadressi kasutajad. Sõnumid ja jagatud meedia salvestatakse serveris.

Külastaja brauser kasutab seansi jätkamiseks seansisalvestust ja saatmisjärjekorra jaoks kohalikku andmebaasi. Saatmata tekst või foto võib kuni saatmise või järjekorra puhastamiseni seadmesse jääda. Ära saada vestluses tarbetuid isikuandmeid.

Teavitused

Kui taustateavitused on seadistatud ja kasutaja on need lubanud, töödeldakse seadme teavitustunnust, platvormi, konto seost ning saatmise tulemust. Teavituste saatmisel osalevad vastavalt Apple või Google. Teavituse avalik tekst on üldine; vestluse sisu laaditakse kaitstud ühenduse kaudu rakenduses.

Teavituste saabumine sõltub seadistusest, teenusepakkujast, internetist ja telefoni valikutest. Vestlus saab töötada ka ilma taustateavitusteta.

Kaamera, video ja värava integratsioonid

Lisamoodulite kasutamisel töötleb UKSEL seadmete nimesid ja seadeid, ühenduse aadresse ja ligipääsuandmeid, kaamera pilti ning väravakäske ja nende tulemusi. Veebikontol salvestatud aadressid ja ligipääsuandmed krüpteeritakse serveris. Paroole ja võtmeid seadete vaatamisel ei näidata. RTSP-video jaoks saadetakse ühenduse aadress ja vajalikud ligipääsuandmed ainult volitatud kasutaja rakendusse ning telefon ühendub otse kaameraga. Põhikasutaja määrab kaamerad korteritele või majadele. Pilti näevad vastava ligipääsuga kasutajad, mitte avaliku QR-lehe külastajad.

Teenuse server töötleb kaamera hetktõmmiseid ja video esitamiseks lühikesi videosegmente. Turunduspakkumine ei sisalda videosalvestiste arhiivi. See ei tähenda, et kaamera enda süsteem midagi ei salvestaks; selle kasutuse ja vaatevälja eest vastutab kaamera kasutaja.

Tehnilised andmed ja turvalisus

Teenuse tööks ja väärkasutuse vältimiseks töödeldakse tehnilisi päringu-, seansi- ja veateateandmeid. Väravakäskude, ligipääsu ning teavituste tehnilised tulemused võivad olla logitud. Vormide vastuvõttu kaitstakse valideerimise ja sageduspiiranguga.

Ära saada avaliku vormi kaudu paroole, kaardiandmeid, API-võtmeid ega salajasi ligipääsulinke.

Küpsised ja brauseri salvestusruum

Veebikontole sisselogimisel kasutatakse vajalikku küpsist uksel_account. Selle tavapärane kehtivusaeg on 30 päeva; väljalogimisel küpsis eemaldatakse ja server võib seansi varem tühistada. Küpsis on HttpOnly ja SameSite=Strict ning tootmiskeskkonnas Secure. Konto seansitunnuseid ei salvestata localStorage’i ega sessionStorage’i. Reklaami- ja analüütikaküpsiseid ei kasutata. Cloudflare võib kasutada vajalikke turvaküpsiseid.

Kui sulged küpsiseteate või valid ise keele, jätame selle meelde 180 päevaks samas brauseris ja sama veebiaadressi päritolu piires. Brauseri põhjal automaatselt valitud keelt me ei salvesta. Teate saad uuesti avada jaluse lingist „Küpsised“. Teate sulgemine ei anna nõusolekut edaspidiseks jälgimiseks.

Brauseri localStorage hoiab võtme uksel:cookie-notice all ainult vormingu versiooni 1 ja aegumise aega expiresAt. Võti uksel:language sisaldab lisaks sinu valitud keelt: et, en või ru. Need eelistuste kirjed ei sisalda kordumatut kasutajatunnust ja neid ei saadeta serverisse. LocalStorage ei aegu automaatselt: veebileht eemaldab aegunud kirje järgmisel külastusel. Brauseris veebilehe andmete kustutamine eemaldab ka need valikud.

Saajad ja säilitamine

Pöördumist või teenust haldavad volitatud inimesed ning vajalikud taristu-, e-posti- ja teavitusteenuse pakkujad töötlevad oma ülesannete jaoks vajalikke andmeid. Konkreetse ühendamise andmetöötluse kohta saad küsida kontaktilehe kaudu.

Pöördumisi säilitatakse nende menetlemiseks ja kohaldatavate kohustuste täitmiseks vajalikus ulatuses. Vestluste ja meedia ajalugu puhastatakse teenuse seadistatud säilitustähtaja järgi. Konto kustutamine ja ajaloo automaatne puhastus on erinevad toimingud. Säilitamise või kustutamise täpsema selgituse saad esitada andmekaitsepäringuna.

Sinu õigused ja kustutamine

Saad küsida enda andmetega tutvumist, nende parandamist või kustutamist ning esitada muid kohaldatavast andmekaitseõigusest tulenevaid taotlusi. Esita taotlus kontaktivormi või konto kustutamise lehe kaudu. Võime vajada täiendavat teavet sinu isiku või konto seose kontrollimiseks.

Selgitame vastuses, millised andmed kustutatakse ja kas osa andmeid tuleb seadusest tuleneval põhjusel säilitada. See kirjeldus ei piira sinu kohaldatavaid õigusi.